사용 중인 OS : 윈도우 10 Home
분석기 파일 저장 위치 : USB
안녕하세요
오늘 아침까지만 해도 정상작동하면서 사용 중이었는데 오후에 사용하려고 분석기를 열었더니
업데이트를 진행하더라고요 가끔 있는 일이라 무시하고 그냥
시험 실행으로 분석기 파일을 열었는데, 아무것도 뜨지 않네요 ㄷㄷ...
(지존오토는 정상실행되면 숫자 0000~9999.exe로 프로세스가 뜨는데, 프로세스도 뜨지 않습니다)
관리자 권한으로 실행도 해보고 여러 가지 시도해 보았는데 통 안돼서
USB → 바탕화면으로 분석기 파일을 옮긴 후 실행해보니 정상작동 하네요 -_-;
(바탕화면에 꺼내놔도 폴더 안에 들어가 있으면 열리지 않음)
또 이상한 건 업데이트된 분석 편집기로 USB안에 분석기 파일을 만들고 실행해보면 또 됩니다
제가 USB에 분석기파일을 저장하는 이유가
다른 PC에서도 사용할 일이 있을 때 그리고 중요 파일들 백업하려고 하는 것인데
업데이트 후 갑자기 외부 저장장치에서 분석기 파일이 열리지 않는 게 이상해서
지존오토 고객센터에 전화를 해보았더니
"일단 외부 저장장치에 놓고 사용하지 않으면 되는 것이고 따로 알아보겠다." 라고 답변을 받았습니다
혹시 저와 같은 경험 해보신 분 있나요?
있다면 어떻게 해결하셨나요?
제어프로그램은켜지고 화면인식분석기는 안켜집니다