지존오토 익스트림 중고로 구매했는데....

자료실들어가서 비밀번호 치고 프로그램 다운받으려고 했더니

아무반응도 없고 다운도 안되네요.. 어떻게 받는지 알려주세요 ㅜㅜㅜㅜ

아그리고 익스트림 고장얘기들이 엄청많은데 

현재는 익스트림 사용가능한가요?

중고로사서 아마 이것도 고장났으면 환불가능하려나 ㅠㅠ