이용약관 제1조 (목적) 이 약관은 회사가 운영하는 쇼핑몰(이하 "몰")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 부가서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "상품 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 2. "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. "비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조 (약관의 게시와 개정) 1. 회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자명, 사업장 소재지, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 몰의 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰에 공지합니다. 4. 개정된 약관은 공지한 적용일자부터 효력이 발생합니다. 제4조 (서비스의 제공 및 변경) 1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 가. 상품 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 나. 구매계약이 체결된 상품 등의 배송 다. 기타 회사가 정하는 업무 2. 회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 제5조 (서비스의 중단) 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 회사는 천재지변, 불가항력, 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다. 제6조 (회원가입) 1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 가. 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 3. 회원가입의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 제7조 (회원정보의 변경) 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 해당 정보를 수정하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실) 1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 회원탈퇴를 처리합니다. 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다. 가. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 나. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우 다. 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우 라. 공서양속에 반하는 행위를 한 경우 제9조 (구매신청) 이용자는 몰에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어 필요한 정보를 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1. 상품 등의 검색 및 선택 2. 받는 사람의 성명, 주소, 연락처 등의 입력 3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송비 및 기타 비용부담과 관련한 내용 확인 4. 이 약관에 동의하고 구매신청을 확인하는 표시 5. 결제방법의 선택 제10조 (계약의 성립) 1. 회사는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 가. 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우 나. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품 등을 구매하는 경우 다. 승낙하는 것이 회사의 기술상 또는 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 2. 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다. 제11조 (지급방법) 몰에서 구매한 상품 등에 대한 대금 지급방법은 회사가 제공하는 방법 중 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 1. 신용카드 결제 2. 계좌이체 3. 무통장입금 4. 간편결제 5. 기타 회사가 정하는 결제수단 제12조 (상품 등의 공급) 1. 회사는 이용자와 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 합리적인 기간 내에 상품 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 2. 회사는 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 이용자가 알 수 있도록 표시합니다. 3. 도서산간지역 등 일부 지역은 배송이 제한되거나 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 제13조 (청약철회) 1. 이용자는 상품 등을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 2. 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 가. 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 나. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 다. 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 라. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 마. 주문제작 상품 등 관련 법령상 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 3. 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 제14조 (환불) 1. 회사는 이용자의 청약철회 또는 환불 요청이 있는 경우 관련 법령 및 회사 정책에 따라 지체 없이 처리합니다. 2. 환불은 이용자가 이용한 결제수단과 동일한 방법으로 진행함을 원칙으로 하되, 동일한 방법으로 환불이 어려운 경우 회사가 정한 방법으로 처리할 수 있습니다. 3. 반품 또는 환불에 필요한 비용 부담은 상품 하자 여부, 오배송 여부, 단순변심 여부 등 관련 법령과 회사 정책에 따릅니다. 제15조 (개인정보보호) 1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령이 정하는 바에 따라 보호합니다. 2. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 3. 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다. 제16조 (회사의 의무) 1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다. 2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추기 위하여 노력합니다. 3. 회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다. 제17조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 몰에 게시된 정보의 무단 변경 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보 송신 또는 게시 5. 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해 6. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 공서양속에 반하는 정보의 공개 또는 게시 제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한) 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 2. 이용자는 몰을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 제19조 (면책조항) 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 이용자가 몰에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등에 관하여 책임을 지지 않습니다. 제20조 (분쟁해결) 1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 우선적으로 처리하기 위해 노력합니다. 2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 3. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령 및 관할 법원에 따릅니다. 부칙 이 약관은 공지한 날로부터 시행합니다.

개인정보 수집 및 이용약관

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개인정보 수집 및 이용 동의 회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 이용자의 개인정보를 수집·이용합니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 가. 회원가입 및 본인확인 - 이름 - 아이디 - 비밀번호 - 휴대전화번호 - 이메일 주소 나. 상품 주문 및 배송 - 주문자 정보(이름, 연락처, 이메일) - 수령인 정보(이름, 연락처, 주소, 우편번호) - 결제정보(결제수단, 입금자명 등 결제 확인에 필요한 정보) 다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보 - 접속 IP - 쿠키 - 방문 일시 - 서비스 이용기록 - 기기 및 브라우저 정보 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 이용합니다. 가. 회원 식별 및 회원관리 나. 상품 주문, 결제 확인, 배송 및 반품·환불 처리 다. 구매 관련 문의 응대 및 고객상담 라. 서비스 제공 및 운영, 부정이용 방지 마. 관련 법령에 따른 기록 보관 바. 이벤트, 공지사항, 혜택 안내 등 마케팅 활용(이용자가 별도로 동의한 경우에 한함) 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 가. 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 나. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 표시·광고에 관한 기록: 6개월 - 접속에 관한 기록: 3개월 4. 개인정보 제공에 대한 동의 거부 권리 이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부할 경우 회원가입, 주문, 결제, 배송 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 5. 개인정보의 제3자 제공 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 가. 이용자가 사전에 동의한 경우 나. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 국가기관의 적법한 요구가 있는 경우 다. 상품 배송, 결제처리 등 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 제공하는 경우 6. 개인정보 처리의 위탁 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 7. 이용자의 권리 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 합니다. 8. 개인정보의 파기절차 및 방법 가. 파기절차 수집 및 이용 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 나. 파기방법 - 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제 - 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각 9. 개인정보 보호를 위한 조치 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 시행합니다. 10. 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 관련 문의 및 불만처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정할 수 있습니다. - 부서명: [담당부서] - 담당자명: [담당자명] - 연락처: [전화번호] - 이메일: [이메일 주소] 11. 고지 및 시행 본 개인정보 수집 및 이용 동의 내용은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 몰을 통하여 공지합니다. 부칙 본 동의문은 공지한 날로부터 시행합니다.

비회원 구매 약관

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비회원 구매 이용약관 제1조 (목적) 이 약관은 회사가 운영하는 쇼핑몰(이하 "몰")에서 회원가입 없이 비회원으로 상품을 구매하는 이용자와 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (비회원 구매의 정의) 1. "비회원 구매"란 이용자가 회원으로 가입하지 않고 몰이 제공하는 절차에 따라 상품을 주문 및 결제하는 행위를 말합니다. 2. 비회원 구매자는 회원 전용 서비스의 일부를 이용할 수 없으며, 회사는 비회원 주문에 필요한 최소한의 정보만을 수집·이용합니다. 제3조 (약관의 효력 및 변경) 1. 회사는 본 약관의 내용을 비회원이 확인할 수 있도록 주문 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 3. 변경된 약관은 몰에 공지한 날부터 효력이 발생합니다. 제4조 (비회원 구매 신청) 1. 비회원은 몰이 정한 절차에 따라 상품 선택, 주문자 정보 입력, 배송지 정보 입력, 결제수단 선택 및 본 약관 동의를 거쳐 구매를 신청할 수 있습니다. 2. 회사는 다음 각 호의 경우 비회원 구매 신청을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다. 가. 신청 내용에 허위, 누락 또는 오기가 있는 경우 나. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우 다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우 라. 기타 회사의 운영 또는 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우 제5조 (계약의 성립) 1. 회사의 승낙이 비회원에게 표시되거나 결제완료 내역이 정상적으로 확인되는 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다. 2. 상품의 품절, 가격오류, 시스템 장애 등으로 정상적인 계약 이행이 어려운 경우 회사는 이를 즉시 안내하고 주문을 취소하거나 환불할 수 있습니다. 제6조 (대금결제) 1. 비회원은 몰이 제공하는 결제수단에 따라 상품 대금을 지급할 수 있습니다. 2. 결제 과정에서 발생하는 세부 절차는 결제대행사 또는 금융기관의 기준에 따를 수 있습니다. 제7조 (상품의 공급 및 배송) 1. 회사는 비회원의 주문에 대하여 별도의 약정이 없는 한 합리적인 기간 내에 상품을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 2. 배송 일정, 배송비, 도서산간 추가비용 등은 주문 화면 또는 상품 안내 페이지에 따릅니다. 3. 비회원이 입력한 배송 정보의 오류로 인한 배송 지연, 오배송, 반송 등의 책임은 비회원에게 있을 수 있습니다. 제8조 (주문 조회 및 본인 확인) 1. 비회원 주문 내역은 회사가 정한 주문조회 수단을 통하여 확인할 수 있습니다. 2. 회사는 주문 조회, 취소, 환불, 문의 처리 시 주문자명, 연락처, 주문번호, 비밀번호 또는 기타 본인 확인 정보를 요구할 수 있습니다. 3. 비회원이 주문정보 또는 확인정보를 분실한 경우 주문 확인 및 사후 처리가 제한될 수 있습니다. 제9조 (청약철회 및 환불) 1. 비회원은 관련 법령이 정하는 범위 내에서 청약철회, 반품, 교환 및 환불을 요청할 수 있습니다. 2. 단순변심, 상품 하자, 오배송 여부에 따른 비용 부담은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다. 3. 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 가. 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 나. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 다. 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 라. 주문제작 상품 등 관련 법령상 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 제10조 (개인정보 수집 및 이용) 1. 회사는 비회원 구매 처리 및 배송, 환불, 고객응대 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다. 2. 수집되는 개인정보, 이용 목적, 보유기간 등에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보 수집 및 이용 동의 또는 개인정보처리방침에 따릅니다. 3. 비회원은 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으나, 필수 정보 제공이 이루어지지 않는 경우 주문 및 배송 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 제11조 (비회원의 의무) 비회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 주문 정보 입력 시 허위 내용 기재 2. 타인의 개인정보 또는 결제정보 도용 3. 몰의 운영을 방해하거나 회사 및 제3자의 권리를 침해하는 행위 4. 법령 또는 공서양속에 반하는 행위 제12조 (면책) 1. 회사는 천재지변, 불가항력, 통신장애, 시스템 장애 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제될 수 있습니다. 2. 회사는 비회원의 귀책사유로 인한 주문 오류, 배송 정보 오류, 연락 불가 등으로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제13조 (분쟁해결) 1. 회사는 비회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다. 2. 회사와 비회원 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 3. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령 및 관할 법원에 따릅니다. 부칙 본 약관은 공지한 날로부터 시행합니다.