usb 통신실패 좀돠주세요

익골잘사용하고있다가 갑자기 usb통신실패로 프로그램이 실행이안됩니다

컴터가두대라 익골제품에 문제가없는건 확인을하였는데 윈도우를다시깔고

별 짓을다해봤는데 통신이되지않는다고뜨네요 혹시 해결하신분있으시면

도움좀 부탁드립니다ㅠ