지존오토를 구매했는데 설치부터 막혀버렸네요 ㅜㅜ

사용안내서 따라 기계에 키보드랑 마우스 연결하고 전원을 켰는데 마우스랑 키보드가 먹통이더군요..

그래서 홈페이지에서 해결법을 봤는데 장치관리자에서 마우스, 키보드, 휴먼프로세서를 모두 삭제하라고 나와있어서 삭제를 하니까 또 먹통....

설치도 못하고 아직 연결에서 막혀버렸는데 이런거 어떻게 해결해야하는 건지 좀 알려주실 수 있으신가요 ㅜㅜ